تشغيل مركز الاتصال والقنوات الرقمية
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء
رقم المنافسة
250839014315
المعرّف
#987459
عنوان الضمان الإبتدائى
يسلم أصل الضمان الابتدائي المقدم للمنافسة لإدارة الشؤون المالية بالمقر الرئيسي للهيئة في مدينة الرياض
الغرض من المنافسة
يهدف المشروع إلى تمكين الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء من تطوير وتحديث قنوات التواصل مع المستهلكين، عبر تشغيل مركز اتصال (وارد وصادر) وقنوات رقمية حديثة وذكية تشمل: المكالمات الصوتية، المحادثة المباشرة (شات بوت/لايف شات)، WhatsApp Business، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي (X)، والنماذج التفاعلية عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق للهيئة.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/08/27 18:47 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/09/17 | 1447-03-25 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/09/27 10:00 | 1447-04-05 |
| موعد فتح العروض | 2025/09/28 10:00 | 1447-04-06 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/10/28 | 1447-05-06 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/11/17 | 1447-05-26 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/09/26 | 1447-04-04 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | يرجى متابعة النتائج عبر منصة اعتماد | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • التشغيل والصيانة والنظافة للمنشآت - التشغيل والصيانة
وصف المنافسة
الرياض
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار