تشغيل وإدارة خدمات مركز الاتصال (اهتمام)
الهيئة العامة للترفيه
رقم المنافسة
250539016816
المعرّف
#951333
عنوان الضمان الإبتدائى
مقر الهيئة العامة للترفيه
الغرض من المنافسة
يهدف المشروع إلى تشغيل وإدارة خدمات مركز الاتصال (اهتمام) لمدة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طيلة أيام العام يشمل ذلك أيام الاجازات والعطل الرسمية لدعم الهيئة في استقبال المكالمات الواردة واجراء مكالمات صادرة للعملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الخدمة اللازمة لهم عبر القنوات الرسمية وتطوير أنظمة تقنية لذات الغرض وتقديم الاستشارات الفنية.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/05/27 14:20 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/06/06 | 1446-12-10 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/06/29 10:00 | 1447-01-04 |
| موعد فتح العروض | 2025/06/29 10:00 | 1447-01-04 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/07/31 | 1447-02-06 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/08/31 | 1447-03-08 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/06/23 | 1446-12-27 |
| أقصى مدة للإجابة | 3 يوم | |
| مكان فتح العروض | مقر الهيئة العامة للترفيه في الرياض مركز الملك عبد الله المالي – كافد – المنطقة الرابعة – برج رقم 403 | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
وصف المنافسة
يهدف المشروع إلى تشغيل وإدارة خدمات مركز الاتصال (اهتمام) لمدة 24 ساعة طوال أيام الأسبوع طيلة أيام العام يشمل ذلك أيام الاجازات والعطل الرسمية لدعم الهيئة في استقبال المكالمات الواردة واجراء مكالمات صادرة للعملاء للرد على استفساراتهم وتقديم الخدمة اللازمة لهم عبر القنوات الرسمية وتطوير أنظمة تقنية لذات الغرض وتقديم الاستشارات الفنية.
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة تمكين للتقنيات شركة مساهمة غير مدرجة | 34,860,925.17 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة التفاعل الذكي للاتصالات | 32,645,027.87 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الأنظمة و الحلول المتطورة ل لاتصالات مساهمة مقفلة | 21,807,440.34 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اثراء المتحدة لخدمات الأعمال | 20,783,973.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اثراء المتحدة لخدمات الأعمال | 20,783,973.00 | 20,783,973.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار