منافسة عامة ✓ مرسّى

مشروع تقديم دعم وتطوير نظام إدارة خدمة العملاء عبر نظام (CRM) لمركز الإسناد والتصفية - إنفاذ

مركز الإسناد و التصفية

رقم المنافسة

250239007340

المعرّف

#904263

رقم المنافسة
250239007340
رقم المنافسة الداخلي
الجهة الحكومية
مركز الإسناد و التصفية
الفرع / الإدارة
مركز الإسناد و التصفية
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملفين منفصلين ( فني ومالي)
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
1 سنة
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة

عنوان الضمان الإبتدائى

مركز الإسناد والتصفية

الغرض من المنافسة

يرغب مركز الإسناد والتصفية في تكليف شركة استشارية وتقنية متخصصة من بيوت الخبرة لاستكمال تحسين نظام علاقة العملاء CRM والأنظمة المرتبطة بها واستكمال بناء رؤية 360 للعميل وتحسين النظام التسويقي. وتقديم الخدمات الاستشارية والتحسينات والدعم الفني الخاص بما تم بناءه سابقا على منصات OutSystems وMicrosoft Dynamics CRM وMicrosoft dynamic finance and operation ولذا فإن الهدف الأساسي هو تحسين بعض الخدمات الحالية وتطوير خدمات جديدة وذلك لتسريع استيفاء الحقوق, ورفع مستوى رضا المستفيدين, ولضمان عمل الأنظمة والبرامج المستخدمة بالمركز بالشكل الصحيح ودون توقف على مدار الساعة للمستفيدين من الخدمات التي يقدمها المركز.

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2025/02/16 15:19
آخر موعد للاستفسارات 2025/02/26 15:19 1446-08-27
آخر موعد تقديم العروض 2025/03/19 09:59 1446-09-19
موعد فتح العروض 2025/03/19 10:00 1446-09-19
موعد فحص العروض
التاريخ المتوقع للترسية 2025/03/23 1446-09-23
تاريخ بدء الأعمال 2025/03/25 1446-09-25
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة
بداية إرسال الأسئلة 2025/03/18 1446-09-18
أقصى مدة للإجابة 10 يوم
مكان فتح العروض منصة اعتماد
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • تقنية المعلومات

لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد

لم يتم استخراج المرفقات بعد

اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة امداد الرقميه للتقنية 1,288,230.00 مطابق مشارك
شركة اجاده للنظم 3,000,144.84 مطابق مشارك
شركة السحب العربية لتقنية المعلومات 2,908,350.00 مطابق مشارك
شركة مسارات الشبكة المحدودة 3,280,260.00 مطابق مشارك
شركة واكب البيانات للاتصالات و تقنية المعلومات 3,999,930.00 مطابق مشارك
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 3,217,635.60 مطابق مشارك
شركة الحماية المتميزة لتقنية المعلومات 3,105,000.00 مطابق مشارك
شركة فرع شركة الامعرى وشريكها 6,900,000.00 غير مطابق مشارك
شركة درب الشهاب لتقنية المعلومات شركة شخص واحد 3,312,000.00 غير مطابق مشارك
شركة امداد الرقميه للتقنية 1,288,230.00 1,288,230.00 مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

لا توجد معايير تقييم

أخبار المنافسة

لا توجد أخبار