إنشاء وتطوير و تشغيل مركز خدمة العملاء وتجربة المستفيد
صندوق التنمية الثقافي
رقم المنافسة
240439003298
المعرّف
#770726
عنوان الضمان الإبتدائى
عبر المنصة
الغرض من المنافسة
يسعى الصندوق من خلال هذه الوثيقة إلى التعاقد بأسلوب المنافسة مع أحد الجهات المتخصصة في تأسيس وتشغيل مركز الاتصالات و أنظمة تجربة المستفيد لتقديم وتوفير أنظمة إدارة علاقة العملاء و تحسين تجربة المستفيد والتي تستخدم في البوابة والخدمات الإلكترونية لطلبات خدمات المستفيدين ودعمهم و توجيههم، ويتم استخدام خدمة الرسائل النصية للتحقق من المستفيد ولروابط الاستطلاعات ومراحل تحديث الطلبات وتأكيد استلام الطلبات بشكل آمن.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/04/21 12:46 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2024/05/01 12:46 | 1445-10-22 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2024/05/07 09:59 | 1445-10-28 |
| موعد فتح العروض | 2024/05/07 10:00 | 1445-10-28 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2024/05/16 | 1445-11-08 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2024/05/17 | 1445-11-09 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2024/05/06 | 1445-10-27 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | الرياض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة وسم الاستدامة للتجارة شركة شخص واحد | 4,462,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة اثراء المتحدة لخدمات الأعمال | 2,928,532.50 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الحلول النوعية للاتصالات وتقنية المعلومات | 940,870.20 | — | مطابق | مشارك |
| شركة تمكين للتقنيات شركة مساهمة غير مدرجة | 542,030.65 | — | مطابق | مشارك |
| شركة تحول التجربة لخدمات الأعمال | 1,747,999.97 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة التفاعل الذكي للاتصالات | 667,937.25 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة جيزة العربية للأنظمة | 1,981,816.85 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ب م ب انترناشونال السعودية المحدودة | 1,829,848.30 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة بعد للاتصالات السلكية واللاسلكية شركة شخص واحد | 1,513,563.30 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة جذوةالتقنية لتقنيةالمعلومات المحدودة | 859,049.99 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الأنظمة و الحلول المتطورة ل لاتصالات مساهمة مقفلة | 2,632,275.25 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الحلول النوعية للاتصالات وتقنية المعلومات | 940,870.20 | 940,870.20 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار