منافسة عامة ✓ مرسّى

مركز خدمات المستفيدين و الاتصال الموحد 992

المديرية العامة للجوازات

رقم المنافسة

231039010218

المعرّف

#688592

رقم المنافسة
231039010218
رقم المنافسة الداخلي
45/20
الجهة الحكومية
المديرية العامة للجوازات
الفرع / الإدارة
الإدارة العامة للمنافسات والمشتريات
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
300 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
1 سنة
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة
—

عنوان الضمان الإبتدائى

المديرية العامة للجوازات الإدارة العامة للمنافسات والمشتريات مبنى F الدور الثالث

الغرض من المنافسة

إن الغرض من هذه المنافسة هي تحديث نظام مركز الاتصال الموحد 992 توفير رخص والدعم الفني وحل مشكلات النظام والعميل نظام مركز الاتصال والرد الآلي Call Center & IVR system 992 و نظام لإدارة علاقات العملاء CRM ونظام البلاغات

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2023/10/10 12:18 —
آخر موعد للاستفسارات 2023/10/26 12:18 1445-04-11
آخر موعد تقديم العروض 2023/10/30 23:59 1445-04-15
موعد فتح العروض 2023/10/31 12:00 1445-04-16
موعد فحص العروض — —
التاريخ المتوقع للترسية 2024/01/07 1445-06-25
تاريخ بدء الأعمال 2024/01/13 1445-07-01
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة — —
بداية إرسال الأسئلة 2023/10/27 1445-04-12
أقصى مدة للإجابة 2 يوم
مكان فتح العروض المديرية العامة للجوازات - الإدارة العامة للمنافسات والمشتريات - الدور الثالث
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • • تقنية المعلومات

وصف المنافسة

المديرية العامة للجوازات

لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد

لم يتم استخراج المرفقات بعد

اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة التفاعل الذكي للاتصالات 517,362.87 — مطابق مشارك
شركة المحيط الأخضر القابضة قابضة 511,750.00 — مطابق مشارك
شركة المحيط الأخضر القابضة قابضة 511,750.00 511,750.00 — مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

لا توجد معايير تقييم

أخبار المنافسة

لا توجد أخبار