تطوير الرد الالي والخدمات الذاتية لقنوات مركز الاتصال ومنصة الاستماع الاجتماعية
وزارة الاستثمار
رقم المنافسة
230939016986
المعرّف
#676040
عنوان الضمان الإبتدائى
وزارة الاستثمار
الغرض من المنافسة
اسناد تطوير مركز خدمة العملاء الذكي والمساعد الافتراضي الى مقاول متخصص بهدف تلبيه احتياج العملاء وتعزيز تجرية المستثمر من خلال استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التخاطبي الصوتية والنصية وتوفير اشتراك في منصة استماع لمراقبة حسابات وقنوات التواصل الرقمي الخاصة بالوكالة لتحليل انطباعات واراء وتفاعلات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي .
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/09/21 14:33 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/10/09 | 1445-03-24 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/10/10 20:00 | 1445-03-25 |
| موعد فتح العروض | 2023/10/11 07:30 | 1445-03-26 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/11/15 | 1445-05-01 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/12/05 | 1445-05-21 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/10/10 | 1445-03-25 |
| أقصى مدة للإجابة | 3 يوم | |
| مكان فتح العروض | وزارة الاستثمار | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • الإتصالات
- • تقنية المعلومات
وصف المنافسة
سيتم تسليم مخرجات الأعمال بمقر الوزارة بالرياض ونقل المعرفة الى المستخدمين في مقر الوزارة وفروعها بجدة والدمام
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة كومونيكو للذكاء الاصطناعي | 8,510,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة واكب البيانات للاتصالات و تقنية المعلومات | 3,990,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة التقنيات الواعدة لتقنية المعلومات | 5,380,217.50 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ماجوريل السعودية لخدمات الأعمال | 4,985,250.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة بعد للاتصالات السلكية واللاسلكية شركة شخص واحد | 4,995,554.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الخليج للتدريب والتعليم | 22,534,250.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ماجوريل السعودية لخدمات الأعمال | 4,985,250.00 | 4,985,250.00 | — | مرسّى |
الآليات
آلية التفضيل السعري للمنتج الوطني
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
وثائق المحتوى المحلي
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار