منافسة عامة ✓ مرسّى

تطوير نظام إدارة خدمة العملاء

برنامج الخدمات المشتركة

رقم المنافسة

230839025934

المعرّف

#662394

رقم المنافسة
230839025934
رقم المنافسة الداخلي
NCP-PR-23-00363
الجهة الحكومية
برنامج الخدمات المشتركة
الفرع / الإدارة
المشتريات
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
100 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
1 سنة
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة
—

عنوان الضمان الإبتدائى

عن طريق منصة اعتماد

الغرض من المنافسة

يستهدف برنامج الخدمات المشتركة طرح المنافسة العامة لمشروع تطوير منصة إدارة خدمة العملاء لبرنامج الخدمات المشتركة للتحقيق الأهداف التالية : 1- توفير الرخص الخاص بـ منصة Microsoft CRM 365 ( License ) 2- تطوير و تنفيذ المنصة ، وفقاً لنطاق العمل المذكور أدناهـ ( Implementation ) . 3- تقديم خدمات الدعم الفني للمنصة ( Technical Support )

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2023/08/30 10:17 —
آخر موعد للاستفسارات 2023/09/26 1445-03-11
آخر موعد تقديم العروض 2023/09/28 12:00 1445-03-13
موعد فتح العروض 2023/09/28 13:00 1445-03-13
موعد فحص العروض — —
التاريخ المتوقع للترسية 2023/09/20 1445-03-05
تاريخ بدء الأعمال 2023/09/24 1445-03-09
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة — —
بداية إرسال الأسئلة 2023/09/27 1445-03-12
أقصى مدة للإجابة 10 يوم
مكان فتح العروض برنامج الخدمات المشتركة
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • • تقنية المعلومات

لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد

لم يتم استخراج المرفقات بعد

اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة مسارات الشبكة المحدودة 1,127,718.75 — مطابق مشارك
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 2,823,779.00 — مطابق مشارك
شركة تميز لحلول الاعمال 3,277,500.00 — غير مطابق مشارك
شركة اجاده للنظم 3,004,863.75 — غير مطابق مشارك
شركة برايس وتر هاوس كوبرز للاستشارات المحدودة 5,448,935.74 — مطابق مشارك
شركة السحب العربية لتقنية المعلومات 3,406,443.75 — مطابق مشارك
شركة مسارات الشبكة المحدودة 1,127,718.75 1,127,718.75 — مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

لا توجد معايير تقييم

أخبار المنافسة

لا توجد أخبار