مشروع بناء وتفعيل التحول في تجربة العملاء
بنك التصدير والإستيراد السعودي
رقم المنافسة
230139881651
المعرّف
#540632
عنوان الضمان الإبتدائى
مبنى 2 في مجمع ليسن فالي طريق الملك خال
الغرض من المنافسة
توفير خدمات استشارية لتطوير استراتيجية ونموذج عمل الإدارة العامة لتميز العملاء لغرض التحول في تجربة العملاء من أجل تحقيق تجربة عميل استثنائية وما يتعلق بها من دراسات وبحوث مختصة ومقارنات معيارية ومؤشرات أداء وتقارير. وتشمل الكراسة على الشروط المرجعية التي يجب على مقدمي العروض التقيد بها، وتوضح الارشادات والتعليمات التنظيمية الموجهة للراغبين في التقدم بعروضهم، وحيث إن تقييم العروض واختيار الأنسب منها سيعتمد في المقام الاول على الجودة وواقعية التكلفة، لذا فإنه من الاهمية قراءة هذه الوثيقة بتمعن، وإتباع التعليمات والإرشادات والبيانات الواردة بها.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/01/31 17:03 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/02/27 | 1444-08-07 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/02/28 13:00 | 1444-08-08 |
| موعد فتح العروض | 2023/02/28 13:30 | 1444-08-08 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/02/23 | 1444-08-03 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/03/01 | 1444-08-09 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/02/28 | 1444-08-08 |
| أقصى مدة للإجابة | 5 يوم | |
| مكان فتح العروض | مبنى رقم 2 ليسن فالي | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
- • الأنشطة الاستشارية الأخرى
وصف المنافسة
بما لا يخالف التعليمات النظامية في هذا الشأن؛ تنفذ أعمال المشروع وفق الآلية الأكثر فعالية بحيث يتواجد فريق العمل في مقر البنك لتنفيذ الأعمال التي تستلزم الحضور الشخصي لفريق العمل، ويمكن تنفيذ المهام الأخرى عن بعد. ويحق للبنك - عند الحاجة - التحويل بين أرصدة أيام العمل في كل نوع (التنفيذ في مقر البنك مقابل التنفيذ عن بعد) مع الأخذ في الاعتبار اختلاف التكلفة إن وجد
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| مؤسسة ذكاء وحلول للاتصالات و تقنية المعلومات | 4,416,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة كايزن لخدمات الأعمال | 3,935,760.00 | — | مطابق | مشارك |
| مكتب الابداع الراسمالي للاستشارات الادارية | 4,862,384.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة مكتب ميج للاستشارات الادارية | 2,491,820.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة علم شركة مساهمة سعودية | 2,968,197.15 | — | مطابق | مشارك |
| شركة فينتشرز الشرق الاوسط لخدمات الاعمال | 2,740,680.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة عزم السعودية للاتصالات و تقنية المعلومات | 3,125,700.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ارامس | 5,949,984.96 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة جولوس انترناشيونال كنسلتنج كومباني جي أي سي سي شركة الشخص الواحد | 5,175,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة بنية السعودية لخدمات القيمة المضافة | 2,422,838.40 | — | مطابق | مشارك |
| شركة برايس وتر هاوس كوبرز للاستشارات المحدودة | 6,879,120.60 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة هورفاث العربية السعودية المحدودة | 2,180,400.00 | — | مطابق | مشارك |
| مؤسسة مكتب دار مسارات للاستشارات الادارية | 2,737,920.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة هورفاث العربية السعودية المحدودة | 2,180,400.00 | 1,499,991.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار