منافسة عامة قيد التنفيذ

تحديث وتقديم الدعم الفني لأنظمة السنترالات بديوان رئاسة أمن الدولة

الديوان العام لرئاسة أمن الدولة

رقم المنافسة

220639580810

المعرّف

#415934

رقم المنافسة
220639580810
رقم المنافسة الداخلي
2022-81م
الجهة الحكومية
الديوان العام لرئاسة أمن الدولة
الفرع / الإدارة
المنافسات
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
طريقة تقديم العروض
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
200 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
الضمان النهائي
مدة العقد
التأمين مطلوب
مدة الوقفة (أيام)
داخل المملكة
التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2022/06/06 15:03
آخر موعد للاستفسارات 2022/07/14 1443-12-15
آخر موعد تقديم العروض 2022/07/17 15:00 1443-12-18
موعد فتح العروض 2022/07/18 10:00 1443-12-19
موعد فحص العروض
التاريخ المتوقع للترسية
تاريخ بدء الأعمال
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة
بداية إرسال الأسئلة

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
مدن التنفيذ

مجال التصنيف

يشمل مواد توريد
لا

جدول 1 المواد - تقنية معلومات

البند الفئة الكمية وصف البند المواصفات وحدة القياس الرقم التسلسلي منتج من القائمة الإلزامية
1 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة Aura Avaya CM R7 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (Aura Avaya CM R7) مع كافة الأنظمة المرتبطة به وجميع ملحقاته لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: CM R7, R630 Medium Server (CM, SMGR, SM, AES) , 2xG450 MP160 , 2xMM710, 4xMM711, 1xASBCE Portwell, 1300xUsers (Core Suite). • ويتضمن البند القيام بعدد (2) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع رئيسي فئة (أ) بمدينة الرياض. عدد 1 0
2 خدمات صيانة 3 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (IP office500v2) لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: IP office 500v2 digital phones only and two analog lines. • ويتضمن البند القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع فرعي فئة (ب) بمدينة الرياض. عدد 2 0
3 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (IP office 500v2) بالمواصفات التالية: IP office 500v2 digital phones only and two analog line and one expansion module. • ويتضمن البند القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع فرعي فئة (ب) بمدينة الرياض. عدد 3 0
4 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (IP office 500v2) لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: IPO 500V2, Essential Edition R11, 1xCOMBO Cards, 2xDigital8 Cards, 1x Analog Trunk 4, 1xDigital 16 Expansion Modules, 2xDigital 30 Expansion Modules. • يتضمن البند القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع فرعي فئة (ب) بمدينة الرياض. عدد 4 0
5 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (IP office 500v2) لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: Essential Edition R11, 90xSIP Trunk Lic, 330xIP User Lic, 20xVCE Lic. • ويتضمن البند القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع فرعي فئة (ب) بمدينة الرياض. عدد 5 0
6 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة Server Edition • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني والتحديث لـ(Server Edition R9.1) لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: IPO 500V2, R9.1.12, 2xCOMBO Cards , 2xPhone8 Cards , 2x Analog trunk 4, 3xDigital 30 Expansion Modules , 3xAnalog 30 Expansion Modules, 3xServer Edition R9.1 Lic , 110xSIP Trunk Lic, 320xIP User Lic , 14xVMPro Lic . • ويتضمن البند القيام بعدد (2) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • يتضمن البند تقديم رخصة الدعم الفني والتحديث من الشركة الأم بحيث يشمل قطع الغيار. • موقع رئيسي فئة (أ) بمنطقة مكة المكرمة. عدد 6 0
7 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات من نوع (IP office 500v2) لمدة (3) سنوات بالمواصفات التالية: IPO 500V2, R10.1.0, 2xCOMBO Cards, 2xPhone2 Cards, 3xDigital 30 Expansion Modules, Essential Edition R10. • ويتضمن القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • يتضمن البند تقديم رخصة الدعم الفني والتحديث من الشركة الأم بحيث يشمل قطع الغيار. • موقع فرعي فئة (ب) بمنطقة مكة المكرمة. عدد 7 0
8 خدمات صيانة 1 خدمات صيانة ودعم فني وصيانة وقائية لنظام الاتصالات فئة ip office 500 • تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لنظام الاتصالات من نوع (IP office 500v2 R10) بالمواصفات التالية: IPO 500V2, R10.1.0, 1xCOMBO Cards, 1xDigital 30 Expansion Modules, Essential Edition R10. • ويتضمن البند القيام بعدد (1) زيارة على الأقل شهرياً (صيانة وقائية) من قبل مهندس خبير للتأكد من كفاءة عمل السنترال والقيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم وعمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة. • موقع فرعي فئة (ب) بمنطقة مكة المكرمة. عدد 8 0
9 خدمات صيانة 3 توفير فني مقيم مؤهل للعمل على تقديم الدعم الفني وتحديث الأنظمة ومباشرة البلاغات والأعطال اليومية وإصلاح الأجهزة الهاتفية الطرفية السلكية المرتبطة بالسنترال. توفير فني مقيم مؤهل للعمل على تقديم الدعم الفني وتحديث الأنظمة ومباشرة البلاغات والأعطال اليومية وإصلاح الأجهزة الهاتفية الطرفية السلكية المرتبطة بالسنترال. عدد 9 0
10 خدمات صيانة 1 صيانة ودعم فني لجهاز تسجيل المكالمات الرئيسي  تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني والتحديث لمدة (3) سنوات لجهاز تسجيل المكالمات الرئيسي والمرتبط بجهاز السنترال بالمواصفات التالية: )Device Type:Dell, Model:PowerEdge R330,number of channel: 150 Channel, System operation: Avaya Contact Record, Release:Acr-15.2-1017, Server oprating System:Windows Server 2016(  موقع رئيسي فئة (أ) بمنطقة الرياض. عدد 10 0
11 خدمات صيانة 1 صيانة ودعم فني لجهاز تسجيل المكالمات الفرعي  تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني والتحديث لمدة (3) سنوات لجهاز تسجيل المكالمات الفرعي والمرتبط بجهاز السنترال بالمواصفات التالية: (Device Type: Dell, Model:PowerEdge R330, Number of channel: 15 Channel, System operation: Avaya Contact Record, Release:Acr-15.2-1017 Server oprating System:Windows Server 2016)  موقع رئيسي فئة (أ) بمنطقة الرياض. عدد 11 0
12 خدمات صيانة 1 صيانة ودعم فني لجهاز تسجيل الفوترة  تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لمدة (3) سنوات لجهاز ونظام الفوترة (biling System) بالمواصفات التالية: (DeviceType:Dell, Model:Poweredge R230 , number of Transfer:2000, Number Of direct lines:1000, System operation: Epix Call server, Server oprating System: Windows server 2012 RS).  موقع رئيسي فئة (أ) بمنطقة الرياض. عدد 12 0
13 رخص 1 رخصة توفير وتفعيل رخصة الدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (Aura Avaya) حسب المواصفات المشار إليها أعلاه بجدول الكميات والمذكورة بالبند رقم (1) حسب المواصفات التالية : (CM R7, R630 Medium Server (CM, SMGR, SM, AES) , 2xG450 MP160 , 2xMM710, 4xMM711, 1xASBCE Portwell, 1300xUsers (Core Suite)) على أن تكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها . عدد 13 0
14 رخص 8 رخص توفير وتفعيل رخصة الدعم الفني لنظام الاتصالات فئة (IP office 500v2) حسب المواصفات المشار إليها أعلاه بجدول الكميات والمذكورة بالبنود رقم (2+3+4+5+7 +8) حسب المواصفات التالية : ( IP office 500v2 digital phones only and two analog lines - IP office 500v2 digital phones only and two analog line and one expansion module.. ) على أن تكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها . عدد 14 0
15 رخص 1 رخصة توفير وتفعيل رخصة الدعم الفني لجهاز (Server Edition R9.1) حسب المواصفات المشار إليها أعلاه بجدول الكميات والمذكورة بالبند رقم (6) على أن تكون حسب المواصفات التالية : (IPO 500V2, R9.1.12, 2xCOMBO Cards , 2xPhone8 Cards , 2x Analog trunk 4, 3xDigital 30 Expansion Modules , 3xAnalog 30 Expansion Modules, 3xServer Edition R9.1 Lic , 110xSIP Trunk Lic, 320xIP User Lic , 14xVMPro Lic) وتكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها . عدد 15 0

15 بند

كراسة الشروط الرئيسية

كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة

456 KB تم التحميل

2022/415934/main_booklet_كراسة_الشروط.html

فتح

المستندات الداعمة (6 ملف)

معايير وشروط التأهيل 1.pdf

636 KB تم التحميل

2022/415934/idd_227C5C4E-4BA1-C6EB-871E-8137EA100000_معايير_وشروط_التأهيل_1.pdf

فتح

نموذج زيارة الموقع.pdf

89 KB تم التحميل

2022/415934/idd_2A0EC0F9-A331-C2DD-8777-8137EBA00000_نموذج_زيارة_الموقع.pdf

فتح

معلومات تسليم الضمان.pdf

324 KB تم التحميل

2022/415934/idd_7513F87A-D449-CF84-8409-8137EA100000_معلومات_تسليم_الضمان.pdf

فتح

نموذج العقد.pdf

1.5 MB تم التحميل

2022/415934/idd_84784AE7-7A12-CFF0-8512-8137E9B00000_نموذج_العقد.pdf

فتح

الشروط والأحكام لآلية الحد الأدنى المطلوب للمحتوى المحلي ملحق رقم 12 1.pdf

489 KB تم التحميل

2022/415934/idd_BC2C31E6-91E4-C16B-8DB5-8137E9A00000_الشروط_والأحكام_لآلية_الحد_الأدنى_المطلوب_للمحتوى_المحلي_ملحق_رقم_12_1.pdf

فتح

نموذج تقييم اداء المتعاقد.pdf

248 KB تم التحميل

2022/415934/idd_D6F1FCF6-FFD6-C80C-844F-8137E9B00000_نموذج_تقييم_اداء_المتعاقد.pdf

فتح

لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد

لا توجد بيانات للمحتوى المحلي

معايير التقييم

لا توجد معايير تقييم

أخبار المنافسة

لا توجد أخبار