إدارة علاقات العملاء"CRM"
مركز الإقامة المميزة
رقم المنافسة
220539570069
المعرّف
#409002
عنوان الضمان الإبتدائى
الرياض حي الياسمين المبنى برج تمكين الطابق18 الغرفة اسم الادارة ادارة المشتريات
الغرض من المنافسة
يهدف المشروع لأتمتة عمليات خدمة العملاء ويشمل ذلك جميع أنواع المنتجات والخدمات المقدمة من قبل مركز الإقامة المميزة ومن خلال مركز الاتصال وتجربة العملاء ,تطوير متطلبات العمل التفصيلية لمركز الاتصال وإدارة الشكاوى، بناء على أفضل الممارسات لتلك الوحدات وضمان ملاءمة هذه المتطلبات لبيئة عمل مركز الإقامة المميزة
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2022/05/25 15:03 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2022/06/02 | 1443-11-03 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2022/06/12 12:20 | 1443-11-13 |
| موعد فتح العروض | 2022/06/12 12:40 | 1443-11-13 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2022/06/21 | 1443-11-22 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2022/07/03 | 1443-12-04 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2022/06/12 | 1443-11-13 |
| أقصى مدة للإجابة | 2 يوم | |
| مكان فتح العروض | مركز الاقامة المميزه | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • الإتصالات
- • تقنية المعلومات
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة اجاده للنظم | 6,864,350.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة السحب العربية لتقنية المعلومات | 3,945,937.50 | — | مطابق | مشارك |
| شركة انتيجريتد تيليكوم سولوشز انك السعودية لتقنية نظم المعلومات شركة شخص واحد | 6,888,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة مسارات الشبكة المحدودة | 1,125,804.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة مسارات الشبكة المحدودة | 1,125,804.00 | 1,075,804.30 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار