منافسة عامة
قيد التنفيذ
تشغيل وإدارة مركز الاتصال
المركز السعودي لكفاءة الطاقة
رقم المنافسة
220439537887
المعرّف
#387475
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2022/04/07 21:27 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2022/04/13 | 1443-09-12 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2022/04/20 16:20 | 1443-09-19 |
| موعد فتح العروض | 2022/04/21 11:20 | 1443-09-20 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | — | — |
| تاريخ بدء الأعمال | — | — |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | — | — |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
جدول 1 جدول الكميات
| البند | الفئة | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | السنة الاولى | السنة الثانية | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| برنامج | الاولي | برامج الجودة وتسجيل المكالمات وتقييم مستوى الخدمة واعداد التقارير للمكالمات (المفقودة – المستلمة – المكالمات المسجلة) | توعي | 1 | 1 | 1 | 0 | |
| ربط | الثاني | ربط الرقم المجاني 920002724 | نوعي | 1 | 0 | 2 | 0 | |
| برنامج | الثالث | تصميم وتجهيز البرنامج الخاص لاستقبال المكالمات بمركز الخدمة | كمي | 1 | 0 | 3 | 0 | |
| صوت | الرابع | تسجيل غير محدود بكميه | تسجيل الرد الآلي وتقسيماته | نوعي | 1 | 1 | 4 | 0 |
| موظف | الخامس | موظف سعودي يتحدث اللغتين حسب المؤهلات الواردة في الكراسة | كمي | 2 | 2 | 5 | 0 |
5 بند
كراسة الشروط الرئيسية
كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة
322 KB
تم التحميل
2022/387475/main_booklet_كراسة_الشروط.html
المستندات الداعمة (2 ملف)
لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد
لا توجد بيانات للمحتوى المحلي
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار