منافسة مشروع نظام الدعم الفني لخدمات المستخدمين
الهيئة العامة للطيران المدني
رقم المنافسة
220339509622
المعرّف
#368758
عنوان الضمان الإبتدائى
الهيئة العامة للطيران المدني المبنى الغربي بمركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني الدور الرابع غرفة 415
الغرض من المنافسة
لتنفيذ مشروع توريد وتنفيذ نظام الدعم الفني وادارة خدمات تقنية المعلومات ITSM Solution وتهيئة النظام وبرمجته وفق حاجاتها الآنية والمستجدة وكذلك تحسين واجهات العمل وآلية استخدام النظام من قبل منسوبي الهيئة العامة للطيران المدني سعيا لتحسين تجربة المستخدم Customer Experience لزيادة رضا المستفيدين وامكانية ان يحصلوا على اجوبة استفساراتهم او ان يتقدموا ببلاغاتهم و طلباتهم التقنية وغيرها آليا بشتى الطرق كالنت والبريد الإلكتروني والهاتف . ولمراقبة العمل ومعرفة كمية البلاغات والطلبات الواردة وسرعة الاستجابة المقدمة لهم.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2022/03/03 11:39 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2022/03/13 | 1443-08-10 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2022/03/24 10:00 | 1443-08-21 |
| موعد فتح العروض | 2022/03/24 11:00 | 1443-08-21 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2022/04/21 | 1443-09-20 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2022/05/22 | 1443-10-21 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2022/03/24 | 1443-08-21 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | الهيئة العامة للطيران المدني المقر الرئيسي بالرياض (المبنى الغربي في مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
الأعمال الإنشائية
- • تقنية الاتصالات
- • قدرات الشبكة الأساسية
- • خدمات وصول العملاء
وصف المنافسة
بالمقر الرئيسي للهيئة العامة للطيران المدني بمدينة الرياض
لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد
لم يتم استخراج المرفقات بعد
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة توفير لانظمة المعلومات المحدودة | 2,000,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ام دي اس لانظمة الحاسب الالي | 2,718,236.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة إنوفاتيك سيستمز | 1,988,222.35 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة فرع شركة فورث دايمنشن للأنظمة | 2,300,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة سجل التقنيه للتطبيقات الإلكترونية | 2,818,765.58 | — | مطابق | مشارك |
| شركة المعمر لانظمة المعلومات | 6,568,275.28 | — | مطابق | مشارك |
| شركة توفير لانظمة المعلومات المحدودة | 2,000,000.00 | 2,000,000.00 | — | مرسّى |
الآليات
آلية التفضيل السعري للمنتج الوطني
وثائق المحتوى المحلي
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار