منافسة عامة قيد التنفيذ

الخدمات الفنية لإدارة تقنية المعلومات في الصندوق (تطوير_تحسين_صيانة)

صندوق التنمية العقارية

رقم المنافسة

211139462332

المعرّف

#329709

رقم المنافسة

211139462332

رقم المنافسة الداخلي

103

الجهة الحكومية

صندوق التنمية العقارية

الفرع / الإدارة

الإدارة العامة للمشتريات والعقود - قسم المناقصات

نوع المنافسة

منافسة عامة

حالة المنافسة

—

طريقة تقديم العروض

—

رسوم الاشتراك

500 ر.س

سعر كراسة الاشتراط

13,000 ر.س

تكلفة الدعوة

200 ر.س

تكلفة الشراء

500 ر.س

الضمان الإبتدائي

—

الضمان النهائي

—

مدة العقد

—

التأمين مطلوب

—

مدة الوقفة (أيام)

—

داخل المملكة

—

التاريخ	ميلادي	هجري
تاريخ النشر	2021/12/01 14:15	—
آخر موعد للاستفسارات	2021/12/27	1443-05-23
آخر موعد تقديم العروض	2022/01/02 08:40	1443-05-29
موعد فتح العروض	2022/01/02 09:00	1443-05-29
موعد فحص العروض	—	—
التاريخ المتوقع للترسية	—	—
تاريخ بدء الأعمال	—	—
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة	—	—
بداية إرسال الأسئلة	—	—

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ

—

مدن التنفيذ

—

مجال التصنيف

يشمل مواد توريد

لا

جدول 1 المواد - تقنية معلومات

البند	الكمية	وصف البند	وحدة القياس	الرقم التسلسلي
الأستاذ العام	420	(General Ledger)	طلب دعم وتطوير	1
تطبيق المدفوعات	1170	(Payables)	طلب دعم وتطوير	2
تطبيق المقبوضات	30	(Receivables)	طلب دعم وتطوير	3
تطبيق إدارة النقدية	135	(Cash Management)	طلب دعم وتطوير	4
تطبيق الأصول الثابتة	15	(Fixed Assets)	طلب دعم وتطوير	5
تخطيط الموازنة	30	(Oracle Planning Hyperion)	طلب دعم وتطوير	6
تطبيق المشروعات	15	(Oracle Projects)	طلب دعم وتطوير	7
تطبيق الضريبة	15	(E-Business Tax)	طلب دعم وتطوير	8
Workflow Administrator	60		تحويل حركات للاعتماد	9
Application Diagnostics	150		تحليل الحركات	10
أساس الموارد البشرية	300	Core HR	طلب دعم وتطوير	11
الرواتب	720	(Payroll)	طلب دعم وتطوير	12
الخدمة الذاتية	2160	(Self service)	طلب دعم وتطوير	13
تقييمات الأداء	360	(APPRAISAL)	طلب دعم وتطوير	14
التدريب	60	(TRAINING)	طلب دعم وتطوير	15
الترقيات	150	(PROMOTION)	طلب دعم وتطوير	16
User hooks	720		طلب دعم وتطوير	17
APIs	120		طلب دعم وتطوير	18
Workflow builder	45		طلب دعم وتطوير	19
AME Oracle Approvals Management	150		طلب دعم وتطوير	20
Oracle Alert	45		طلب دعم وتطوير	21
الشراء عبر الإنترنت	150	(Iprocurement)	طلب دعم وتطوير	22
المشتريات	150	(Purchasing)	طلب دعم وتطوير	23
المنافسات	12	(Sourcing)	طلب دعم وتطوير	24
العقود	120	(Contracts)	طلب دعم وتطوير	25
الموردين	600	(Supplier Lifecycle management)	طلب دعم وتطوير	26
المستودعات	150	(Inventory)	طلب دعم وتطوير	27
الدعم الفني وانشاء التقارير	2220	(Oracle E-Business Suite (EBS)) Oracle Reports	انشاء التقارير الجديدة او أي تعديلات تطرأ على الموجود مسبقا	28
الدعم الفني وانشاء الواجهات	150	(Oracle E-Business Suite (EBS)) Oracle Forms	انشاء الواجهات الجديدة او أي تعديلات تطرأ على الموجود مسبقا	29
الدعم الفني وانشاء الإجراءات	900	Pl/Sql	انشاء الإجراءات مثل Procedures & Functions &API	30
دعم وتطوير برنامج الدعم السكني شاشات وربط وتقارير	600		طلب دعم وتطوير	31
دعم وتطوير نظام	1200	Direct landing	طلب دعم وتطوير	32
تحليل وتصميم واعادة هندسة اجراءات انظمة الاقراض المباشر	45		طلب دعم وتطوير	33
إنشاء أنظمة جديدة حسب متطلبات الإدارات المختلفة ومتطلبات سير العمل	45		طلب دعم وتطوير	34
إعادة تنظيم وتطوير الأنظمة لمواكبة التطورات المستقبلية	90		طلب دعم وتطوير	35
إنشاء وتعديل واجهات المستخدم	1200		طلب دعم وتطوير	36
إنشاء او تعديل تقارير	600		تقرير	37
تكامل داخلي	150		طلب دعم وتطوير	38
تكامل خارجي	150		طلب دعم وتطوير	39
الدعم الفني للمستخدمين	9000		طلب دعم وتطوير	40
استقبال بيانات الجهات الخارجية ومطابقتها مع البيانات المسجلة بالصندوق واستخراج التقارير اللازمة	900		طلب دعم وتطوير	41
استخراج البيانات من قاعدة بيانات الصندوق	3000	استخراج البيانات من قاعدة بيانات الصندوق بناءاً عن طلبات الإدارات المختلفة والجهات الخارجية	طلب دعم وتطوير	42
إنشاء وتطوير مكونات قاعدة البيانات	900	(FUNCTION & VIEW &...)	طلب دعم وتطوير	43
نمذجة بيانات الأنظمة	30		نظام	44
انشاء لوحة تقارير تفاعلية	150		لوحة اداء	45
تنقيح بيانات الأنظمة	30		نظام	46
معالجة وصيانة بيانات الانظمة	30		نظام	47
وظائف النقل	120		وظيفة	48
متابعة وضمان استمرارية عمل بيئة البوابة شاملة الدعم الفني	300		طلب دعم وتطوير	49
تحليل وتطوير وتدشين الخدمات الإلكترونية المختلفة للبوابة وضمان أمن المعلومات	60		خدمة	50
إنشاء وتصميم المواقع الفرعية من البوابة الرئيسية	15		تطوير	51
تطوير وإنشاء تطبيقات خاصة بمواقع البوابة	60		طلب دعم وتطوير	52
تصميم وضمان استمرارية قواعد بيانات البوابة الإلكترونية	360		طلب دعم وتطوير	53
إدارة أنظمة إدارة المحتوى وإنشاء نماذج تخطيط الصفحات والصفحات الرئيسية للمواقع	60		طلب دعم وتطوير	54
إدارة مستخدمين البوابة من مواطنين وموظفين وجهات حكومية وجهات تمويل	3000		طلب دعم وتطوير	55
التدريب على إدارة الخدمات المطورة وتوثيق الأعمال الشاملة للبوابة	60		طلب دعم وتطوير	56
تعديل على سلسة سير العمل	150		اجراء	57
تعديل وانشاء التصنيفات	150		اجراء	58
التعديل على هيكلة الفرق بالنظام	120		هيكلة	59
اضافة والتعديل على تقارير النظام	180		تقرير	60
الدعم الفني للنظام والمستخدمين	600		دعم	61
استرجاء نظام ادارة الموارد ERP	165		عملية	62
متابعة النسخ الاحتياطية لقواعد البيانات المجمعة	1095	exadata backup	نسخه	63
متابعة وصيانة قواعد البيانات ووحدات التخزين	600		طلب دعم ومتابعة	64
تحديث انظمه بيئة البيانات المتكاملة	12	update exadata	تحديث نظم	65
تحديث الأنظمة المختلفة	1500	apply patches	عملية	66
انشاء قواعد جديده وانشاء مستخدم وعمل صلاحيات	750		عملية	67
اعداد الخادم لتطبيقات انظمه القروض والأنظمة المختلفة	75		عملية	68

68 بند

جدول 2 جدول تكلفة الكميات لمجموعة مركز البيانات والشبكة والأنظمة والتطبيقات التابعة لها بالإضافة الى خدمات الدعم لأجهزة الحاسوب وغيرها من المعدات في المركز الرئيسي والفروع (2)

البند	العدد	وصف البند	وحدة القياس	الرقم التسلسلي
تطوير وتحسين خدمات الأنظمة الافتراضية	39		عدد الأنظمة	1
تطوير وتحسين خدمات أنظمة التخزين الموجودة	15		عدد وحدات التخزين	2
تطوير وتحسين خدمات أنظمة النسخ الاحتياطي	6		عدد أنظمة النسخ	3
متابعة أداء النسخ الاحتياطي بشكل دوري والتأكد من صلاحيته	27000		عدد وظائف النسخ	4
نق لو نسخ وتحويرP2V أنظمة التشغيل بحسب المشروع من نظام إلى نظام آخر	60		عدد الخوادم	5
تصميم خدمات VMware وعمل الترقيات الخاصة	900		عدد الخدمات	6
تطوير وتحسين خدمات أنظمة البنية المدمجة والتأكد من جاهزيتها وفعاليتها بشكل دائم	6		عدد الأنظمة	7
تطوير وتحسين وتصميم الشبكات الافتراضية ضمن مركز البيانات	600	VMware Virtual Networking , Interconnect Configuration , vSwitching	عدد الطلبات	8
الدعم الفني التشغيلي لأنظمة تشغيل مركز البيانات	20	الدعم الفني التشغيلي لأنظمة تشغيل مركز البيانات SharePoint ,MS Exchange ، ومتابعة الخدمات المرتبطة بشكل مستمر لضمان استمرارية الأعمال	عدد الأنظمة	9
تهيئة الأنظمة وتجهيز الخوادم بناء على متطلبات التطبيقات	60		عدد الخوادم	10
حل مشاكل البوابات الداخلية والخارجية وصيانتها فيما يتعلق بالبنية التحتية	200		عدد بلاغات الأعطال	11
تطوير وتحسين خدمات ومتابعة صيانة مركز البيانات من أنظمة تبريد وطاقة	36		عدد زيارات الصيانة	12
إدارة البنية التحتية لأنظمة DevOps والحاويات الخاصة بالتطبيقات	360		عدد طلبات	13
حل الأعطال المتعلقة بمراكز البيانات	900		عدد بلاغات الأعطال	14
عمل الترقيات اللازمة للأنظمة	1080		عدد الترقيات	15
اغلاق الثغرات الأمنية	1080		عدد الثغرات الأمنية	16
مراقبة أداء الأنظمة الموجودة بمراكز البيانات	9		عدد أنظمة المراقبة	17
عمل الاختبارات اللازمة لمركز بيانات التعافي من الكوارث	36		عدد الاختبارات	18
عمل الاختبارات اللازمة للبيانات المنسوخة	360		عدد الاختبارات	19
تطوير وتحسين خدمات النسخ الاحتياطي	2		عدد مراكز النسخ الاحتياطي	20
عمل الدراسات الفنية اللازمة لتطوير مركز البيانات الرئيسي ومركز بيانات التعافي من الكوارث	72		عدد الدراسات الفنية	21
التأكد من أداء وسير عمل المشاريع ذات العلاقة بمراكز البيانات	72		عدد المشاريع	22
إدارة خوادم ويندوز ولينوكس وتحديثها	300		عدد الخوادم	23
عمل التحديثات الأمنية اللازمة لجميع الخوادم	7200		عدد التحديثات	24
إدارة انظمة مراقبة SolarWinds	4		عدد أنظمة المراقبة	25
إدارة أنظمة البريد الإلكتروني Exchange Servers	5		عدد خوادم البريد الإلكتروني	26
إدارة نظام مشاركة الملفات NFS File Share System	360		معدل عدد الطلبات	27
إدارة الدليل النشط Active Directory	1500		عدد المستخدمين	28
انشاء وحدات تنظيميه للكمبيوتر والمستخدمين	180		عدد الطلبات	29
انشاء مجموعات للمستخدمين لتطبيق بعض الصلاحيات بشكل منفصل	180		عدد الطلبات	30
تقديم الدعم الفني لجميع المستخدمين عند وجود مشاكل تمنعهم من الدخول	1800		عدد البلاغات	31
مراجعة الحسابات المنتهية والخاصة بالمستقيلين وتعطيلها	1500		عدد المستخدمين	32
إدارة جميع تطبيقات Office 365	20		عدد التطبيقات	33
متابعة حالة قواعد بيانات البريد الالكتروني	9		عدد قواعد البيانات	34
اضافة السياسات والاجراءات وتطبيقها على مستوى البريد	360		عدد الطلبات	35
مراجعة الحسابات العامة وإضافة الصلاحيات للمسؤولين عنها	1500		عدد المستخدمين	36
التأكد من تزامن البيانات	8	التأكد من تزامن البيانات بين AD & Microsoft portal بشكل صحيح وبالتوقيت المناسب	عدد خوادم AD	37
متابعة حالة الخوادم الخاصة بـ AD FS ومراجعة التحديثات	4		عدد خوادم ADFS	38
التواصل مع المسؤولين عن الأنظمة المرتبطة بنظام AD FS	360		عدد بلاغات ADFS	39
إغلاق الثغرات الأمنية في حال وجودها	3600		عدد الثغرات الأمنية	40
حل الأعطال الفنية لجميع الخوادم حال حدوثها حسب اتفاقية مستوى الخدمة	2400		عدد البلاغات	41
تصميم وتنفيذ وتشغيل البنية التحتية للشبكات السلكية واللاسلكية بالمركز الرئيسي بصندوق التنمية العقارية وجميع الفروع	350		عدد عناصر الشبكات	42
متابعة أداء وادارة جدران الحماية Perimeter Firewalls and Datacenter Firewalls	10		عدد الجدران النارية	43
فتح المنافذ المطلوبة حسب الاجراءات المتبعة	900		عدد الطلبات	44
حل المشاكل المتعلقة بالجدار الناري	360		عدد البلاغات	45
مراجعة المنافذ المفتوحة على الشبكة بشكل مستمر وعمل ما يلزم لحماية الشبكة	10		عدد الجدران النارية	46
تفعيل الشبكة الافتراضية للموظفين Virtual Private Network	300		عدد الطلبات	47
عمل الترقيات اللازمة لأجهزة أمن الشبكات وتطويرها	16		عدد أجهزة أمن الشبكات	48
متابعة الاداء وادارة جهاز	4	(Load Balancer)	عدد الاجهزة	49
تطوير وتحسين الموزعات والموجهات الشبكية	200		عدد الموزعات والموجهات الشبكية	50
متابعة نظام إدارة الأعطال واغلاق الأعطال ذات العلاقة	1800		عدد البلاغات	51
اغلاق الثغرات الأمنية	2400		عدد الثغرات الأمنية	52
مراقبة أداء الشبكات واتخاذ اللازم لرفع مستوى الأداء	9	(Network management software)	عدد أنظمة المراقبة	53
عمل الترقيات اللازمة لأجهزة الشبكات	1800		عدد الترقيات	54
تطوير وتحسين خدمات الشبكات الخاصة بمركز التعافي من الكوارث	30		عدد أجهزة الشبكات	55
عمل الاختبارات اللازمة لأداء الشبكات بمركز التعافي من الكوارث	36		عدد الاختبارات	56
تطوير وتحسين خدمات إدارة خطوط الربط MPLS and Internet	80		عدد خطوط الربط	57
متابعة حالات الطلبات والبلاغات مع مزودي الخدمة	720		عدد البلاغات	58
متابعة الرخص الخاصة بأجهزة الشبكات	200		عدد الموزعات والموجهات الشبكية	59
تصميم وتنفيذ وتشغيل الشبكة الهاتفية بالمركز الرئيسي صندوق التنمية العقارية وجميع الفروع	3		عدد الشبكات الهاتفية	60
تصميم وتنفيذ خطة الاتصال الهاتفي	1500		عدد المستخدمين	61
إعطاء الصلاحيات المطلوبة على الشبكة الهاتفية	720		عدد الطلبات	62
تطوير وتحسين خدمات إدارة خطوط الشبكة الهاتفية الرقمية SIP Circuits	6		عدد الخطوط	63
تطوير وتحسين خدمات Media Gateway Routers	15		عدد الأجهزة	64
تطوير وتحسين خدمات حسابات المستخدمين للشبكة الهاتفية	1500		عدد المستخدمين	65
إدارة مختلف أنواع الهواتف المتصلة بالشبكة	1500	(digital, H323, SIP, and Faxes)	عدد الهواتف	66
تطوير وتحسين وانشاء VDNs	360		عدد الطلبات	67
تصميم وتنفيذ الاشعارات المطلوبة عبر الشبكة الهاتفية	36		عدد الطلبات	68
تصميم وتنفيذ وتشغيل مجموعات الرد	36		عدد الطلبات	69
متابعة حالة التراخيص اللازمة للشبكة الهاتفية	1500		عدد المستخدمين	70
إنشاء وإدارة Route Patterns	36		عدد الطلبات	71
ربط خطوط الشبكة الهاتفية بأنظمة مراقبة البنية التحتية	9		عدد أنظمة المراقبة	72
حل المشاكل المتعلقة بالشبكة الهاتفية	1080		عدد البلاغات	73
المتابعة مع مزود الخدمة في حال وجود أي أعطال أو تحديثات	720		عدد البلاغات	74
المتابعة مع الشركة المصنعة للنظام في حال وجود أعطال أو تحديثات	720		عدد البلاغات	75
عمل التحديثات اللازمة لضمان التشغيل المتواصل	1080		عدد الترقيات	76
متابعة مستوى الخدمة للشبكة الهاتفية في جميع فروع صندوق التنمية العقارية	1500		عدد المستخدمين	77
التأكد من التوصيلات الشبكية اللازمة وضمان سلامتها	1500		عدد المستخدمين	78
تطوير وتحسين خدمات Session Manager	10		عدد الأنظمة	79
متابعة نظام إدارة الأعطال واغلاق الأعطال ذات العلاقة	1080		عدد البلاغات	80
اغلاق الثغرات الأمنية	2400		عدد الثغرات الأمنية	81
تطوير وتحسين خدمات أنظمة الاتصال المرئي وغرف الاجتماعات	24		عدد الأنظمة	82
حل المشاكل الفنية المتعلقة بأنظمة الاتصال المرئي وضمان حلها	360		عدد البلاغات	83
تطوير وتحسين خدمات نظام خدمات الدعم الفني	6		عدد الأنظمة	84
إنشاء بريد الكتروني لكل مستخدم	360		عدد الطلبات	85
متابعة المساحة التخزينية للبريد الإلكتروني للمستخدمين	1500		عدد المستخدمين	86
انشاء مجموعات بريديه وادارتها	360		عدد الطلبات	87
حل الأعطال المتعلقة بالبريد الإلكتروني	1080		عدد البلاغات	88
انشاء مستخدمين على النظام	360		عدد الطلبات	89
اضافة الصلاحيات المطلوبة للأجهزة	1500		عدد المستخدمين	90
تعديل توقيع البريد الإلكتروني	360		عدد الطلبات	91
إنشاء مجلدات مشاركة وإدارتها	600		عدد الطلبات	92
زيادة عدد المستلمين بالبريد الإلكتروني	360		عدد الطلبات	93
زيادة حجم المرفقات بالبريد الإلكتروني	360		عدد الطلبات	94
نقل الملفات بين الأجهزة شبكيا	360		عدد الطلبات	95
تعيين كلمة المرور للمستخدمين	1500		عدد المستخدمين	96
تجهيز نسخ images للأجهزة الجديدة	720		عدد الأجهزة	97
تركيب رخص office لأجهزة الكمبيوتر	1500		عدد المستخدمين	98
تجهيز الأجهزة للموظفين	360		عدد الأجهزة	99
تركيب الأجهزة بمكاتب الموظفين	360		عدد الأجهزة	100
جرد الأصول للأجهزة الخاصة بالموظفين	18		عدد مرات الجرد	101
اعداد وتجهيز قاعات الاجتماعات	30		عدد القاعات	102
اعداد وتجهيز قاعات التدريب	4		عدد القاعات	103
صيانة الطابعات	450		عدد الطابعات	104
صيانة أجهز الكمبيوتر	1500		عدد المستخدمين	105
تعريف ماسحات ضوئية	450		عدد الماسحات الضوئية	106
تعريف طابعات	450		عدد الطابعات	107
تثبيت البرامج المعتمدة حسب السياسات والإجراءات	3600		عدد الطلبات	108
إصلاح مشاكل الهاتف الشبكي	720		عدد البلاغات	109
تجهيز هاتف شبكي جديد	360		عدد الطلبات	110
تمديد نقطة شبكية جديدة	360		عدد الطلبات	111
دعم مشاكل النقاط الشبكية	360		عدد البلاغات	112
تركيب شاشات الاتصال المرئي	10		عدد الشاشات	113
تقديم الدعم الفني لقاعات الاجتماعات المرئية	30		عدد قاعات الاجتماعات	114

114 بند

جدول 3 إجمالي قيمة أعمال العقد لـ 36شهر

البند	الكمية	وصف البند	وحدة القياس	الرقم التسلسلي	منتج من القائمة الإلزامية
إجمالي تكلفة الكميات	1	إجمالي تكلفة الكميات لمجموعة تطبيقات الاعمال والأنظمة – جدول رقم (1)	إجمالي التكلفة	1	0
إجمالي تكلفة الكميات	1	إجمالي تكلفة الكميات لمجموعة مركز البيانات والشبكة والأنظمة والتطبيقات التابعة لها بالإضافة الى خدمات الدعم لأجهزة الحاسوب وغيرها من المعدات في المركز الرئيسي والفروع – جدول رقم (2)	إجمالي التكلفة	2	0