منافسة عامة
قيد التنفيذ
تشغيل وصيانة خدمات الحاسب الالي (الخدمات المدارة)
جامعة الملك خالد
رقم المنافسة
210839406193
المعرّف
#273809
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2021/11/14 18:54 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2021/12/28 | 1443-05-24 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2022/01/02 14:30 | 1443-05-29 |
| موعد فتح العروض | 2022/01/03 09:00 | 1443-05-30 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | — | — |
| تاريخ بدء الأعمال | — | — |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | — | — |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | وصف البند | وحدة القياس | السنة الاولى | السنة الثالثة | السنة الثانية | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| إدارة أنظمة الشبكات والاتصالات | خدمات إدارة الاتصالات والشبكة للبنية التحتية لتقنية المعلومات وضمان توافر خدمات الانترنت دون انقطاع وصيانة النقاط الشبكية وضمان توفير التحديثات بشكل مستمر مع تحديث التراخيص لجميع الأنظمة والبرامج الخاصة بالشبكة على حساب المقاول بشكل منتظم خلال مدة العقد | خدمة | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 |
| خدمة الدعم الفني | تقديم الدعم الفني لجميع الأجهزة التقنية والبرامج المكتبية لجميع منسوبي الجامعة، على سبيل المثال: أجهزة الحاسب آلي المكتبي، حاسب آلي محمول، الأجهزة اللوحية بأنواعها ، وغيرها بالإضافة إلى تلقّي البلاغات ومعالجتها وتحويلها وتصعيد البلاغات الغير منجزة لجميع الأقسام المختصة باستخدام نظام البلاغات المعتمد لدى الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالجامعة. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 2 | 0 |
| إدارة خدمات مركز الاتصال الموحد | هو مركز اتصال متكامل كأحد حلول الدعم الفني والخدمات التي يتم توفيرها من قبل تقنية المعلومات، ويعرف أيضاً بمركز الاتصال المتكامل وذلك لأنه يعتبر مركز اتصال يتضمن على نظام كول سنتر ونظام إدارة خدمة العملاء ورقم موحد وغيرها من التفاصيل التي تمكنك من الحصول الخدمة المطلوبة. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 3 | 0 |
| تطوير البوابة الالكترونية للجامعة | تصميم وتطوير البوابة الالكترونية لجامعة الملك خالد وإدارة محتواها | خدمة | 1 | 1 | 1 | 4 | 0 |
| صيانة وتطوير وتحسين الأنظمة والخدمات الالكترونية | تقوم هذه الخدمة بتطوير وأتممت الخدمات التقليدية لدى الجامعة الى إلكترونية ، تخدم المستفيدين من طلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين ، يتم تطويرها بلغة Java & Laravel. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 5 | 0 |
| خدمة تطوير تطبيقات الأجهزة الذكية | تطوير تطبيقات لخدمات الجامعة على الأجهزة الذكية iOS & Android | خدمة | 1 | 1 | 1 | 6 | 0 |
| مكتب إدارة المشاريع PMO | تطوير مكتب إدارة المشاريع بهدف حوكمة المشاريع، وإدارة هذا المكتب وتشغيله وتوفير الأدوات والبرمجيات وموائمة مشاريع الجامعة مع المبادرات الاستراتيجية وتعزيز القدرة على الاستفادة من الموارد البشرية بشكل أكثر فاعلية، وتوفير إمكانية تقدير التكاليف والمدة الزمنية للمشاريع، ومتابعة سيرها لتجنب تعثر المشاريع. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 7 | 0 |
| التقنيات الناشئة | تهدف الخدمة إلى التفعيل والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين خدمات الجامعة وأمن المعلومات للمستفيدين، ورفع مستوى تجربة ورضى العميل ، وزيادة كفاءة الأعمال وانجازها وأتمتها، و خفض التكاليف التشغيلية وتقليل الاخطاء، بالإضافة إلى تطوير وتكامل تحليلات البيانات وذكاء الأعمال اللازمة لدعم تنفيذ استراتيجيات الجامعة. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 8 | 0 |
| خدمة إدارة البيانات | هي عملية جمع البيانات وحفظها واستخدامها بأمان وكفاءة وفعالية من حيث التكلفة. ويتمثل الهدف من إدارة البيانات في مساعدة الأفراد والمؤسسات والأشياء المتصلة على تحسين استخدام البيانات في نطاق السياسة والتنظيم، بحيث يمكنهم اتخاذ القرارات والإجراءات التي تزيد من الفائدة للمؤسّسة إلى أقصى حد. حيث تعتمد المؤسسات بشكل متزايد على الأصول غير الملموسة لخلق القيمة بكافة أنواعها والتي تشمل ولا تحصر على: MySQL, MS SQl,Oracle | خدمة | 1 | 1 | 1 | 9 | 0 |
| موزع الأحمال | توفير خدمات إدارة وتشغيل ودعم موزع الاحمال Load Balancer للطلبات على المواقع الإلكترونية التابعة للجامعة لتوزيعها وتوجيهها للخوادم المختلفة للاستغلال الأمثل للخوادم وضمان توافر الخدمات والتطبيقات ذات العلاقة. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 10 | 0 |
| خدمة إدارة أنظمة وتطبيقات مايكروسوفت | إدارة وتحسين توافر الخدمات وأداء تطبيقات مايكروسوفت: Active Directory, SCOM, SCCM, WSUS, KMS, DNS … | خدمة | 1 | 1 | 1 | 11 | 0 |
| خدمة دعم وإدارة أجهزة الطاقة الاحتياطية UPS | مراقبة وصيانة أنظمة الطاقة الاحتياطية (UPS) التابعة لجميع غرف السيرفرات والتأكد من ارتباط جميع الخوادم وأجهزة الشبكة ومن فاعليتها واختبارها بشكل دوري ربع سنوي كحد أقصى ورفع تقرير نتائج الاختبارات والإحاطة الفورية بأي احتياجات إضافية مستجدة خلال فترة العقد وصيانتها ، سواء المتوفرة عند استلام الموقع أو التي يتم توفيرها خلال مدة العقد. وفي حال تعطلها يتحمل المقاول المنفذ للمشروع كامل المسؤولية في إصلاحها أو استبدالها فوراً حسب اتفاقية مستوى الخدمة بصرف النظر عن المتسبب في تعطيلها سواء أسباب من داخل الجامعة أو جهات خارجية أو كوارث طبيعية. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 12 | 0 |
| خدمة إدارة وتشغيل ودعم الخوادم وأجهزة الحفظ | توفير خدمات إدارة وتشغيل ودعم الخوادم المختلفة للاستغلال الأمثل للخوادم وضمان توافر الخدمات والتطبيقات والأجهزة ذات العلاقة بغرف الخوادم. | خدمة | 1 | 1 | 1 | 13 | 0 |
| إدارة خدمة Google Suite | عمليات الإدارة وتحسين الأداء وتأمين منتجات Google Suite | خدمة | 1 | 1 | 1 | 14 | 0 |
| خدمة إدارة وتجديد تراخيص مركز البيانات | خدمة إدارة وتجديد تراخيص مركز البيانات (ملحق). | خدمة | 1 | 1 | 1 | 15 | 0 |
15 بند
كراسة الشروط الرئيسية
كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة
434 KB
تم التحميل
2022/273809/main_booklet_كراسة_الشروط.html
المستندات الداعمة (9 ملف)
إرشادات يلزم التقيد بها.pdf
97 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_0B300343-0E66-C4E8-8627-7D55FCE00000_إرشادات_يلزم_التقيد_بها.pdf
تقييم أداء الموردين خدمات تقنية المعلومات.pdf
492 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_34D32254-F10C-C556-875F-7D4B5F900000_تقييم_أداء_الموردين_خدمات_تقنية_المعلومات.pdf
كيفية تنفيذ الأعمال والخدمات.pdf
2.1 MB
تم التحميل
2022/273809/idd_3C514C40-CED9-C26A-84E8-7B77D2400000_كيفية_تنفيذ_الأعمال_والخدمات.pdf
محضر معاينة الموقع.pdf
393 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_71E5C60D-1FE1-CE75-8691-7D4B5FE00000_محضر_معاينة_الموقع.pdf
جدول الدفعات.pdf
293 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_7530C500-BD9A-C5CC-8575-7B77D1A00000_جدول_الدفعات.pdf
معايير تقييم العروض.pdf
228 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_7E303F3A-C737-C479-87EF-7D4B5FF00000_معايير_تقييم_العروض.pdf
دليل التوطين.PDF
1.8 MB
تم التحميل
2022/273809/idd_96A25DA7-E10E-C2DE-874D-7D0407300000_دليل_التوطين.PDF
خطاب تقديم العروض.pdf
224 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_C7235F4A-9146-C419-8709-7D4B5FC00000_خطاب_تقديم_العروض.pdf
خطاب العرض الأصلي.pdf
231 KB
تم التحميل
2022/273809/idd_DBC110DD-B952-C83B-86AF-7D4B5FB00000_خطاب_العرض_الأصلي.pdf
لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد
لا توجد بيانات للمحتوى المحلي
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار