منافسة عامة
✓ مرسّى
تشغيل وإدارة مركز الاتصال للمركز السعودي لكفاءة الطاقة 2021م
المركز السعودي لكفاءة الطاقة
رقم المنافسة
210639366573
المعرّف
#229626
عنوان الضمان الإبتدائى
مجمع الرائدة المدينة الرقمية حي النخيل الرياض مبنى IT02 الدور الثاني الادارة المالية
الغرض من المنافسة
يهدف المركز للتعاقد مع شركة مؤهلة لتشغيل وإدارة مركز اتصال المركز، من ناحية الرد على الاستفسارات الواردة سواءً الهاتفية عبر الرقم 920002724 أو البريدية عبر بريد المركز info و الإجابة على الاستفسارات وغيرها من الأعمال التي يحتاج لها مركز الاتصال.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2021/06/06 11:29 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2021/06/14 | 1442-11-04 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2021/06/20 16:40 | 1442-11-10 |
| موعد فتح العروض | 2021/06/21 10:30 | 1442-11-11 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2021/07/07 | 1442-11-27 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2021/08/25 | 1443-01-17 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2021/06/15 | 1442-11-05 |
| أقصى مدة للإجابة | 7 يوم | |
| مكان فتح العروض | مقر المركز | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • التوظيف
- • انشطة الاستشارات الادارية
جدول 1 فريق العمل
| العدد | وصف البند | الرقم التسلسلي | المسمى الوظيفي | أقل مؤهل للقبول | الحد الأدني لسنوات الخبرة |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | تعيين مدير للمشروع (على ألا يتم تغيير مدير المشروع الا بالاتفاق مع المركز) ويكون مدير المشروع على تفرغ تام ومسؤولا عن جميع جوانب المشروع ولديه الاطلاع الشامل على المتطلبات ويكون متواجد في المركز أو غيره بحسب تقدير المركز وحاجة المشروع خلال مراحل تنفيذ المشروع | 1 | مدير مشروع | 5 سنوات | 5 |
| 2 | الالتزام بجميع المتطلبات والمزايا الوظيفية مثل التأمينات الاجتماعية والتأمين الطبي وغيرها | 2 | موظف | 1 | 1 |
2 بند
جدول 2 جدول الكميات
| البند | الفئة | الكمية | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ربط الرقم المجاني للمركز وتصميم وتجهيز البرنامج الخاص لاستقبال المكالمات بمركز الخدمة | الخدمة | 1 | حسب الشروط والمواصفات المذكورة بالكراسة | نوعي | 1 | 0 |
| تسجيل الرد الآلي وتقسيماته مع إمكانية التعديل في المناسبات الخاصة والرسمية والاعياد | الخدمة | 3 | حسب الشروط والمواصفات المذكورة بالكراسة | نوعي | 2 | 0 |
| الدعم الفني وتقديم خدمات الحماية والتحديث واصلاح أي مشاكل فنية تواجه موظفي ونظام مركز الاتصال | الدعم الفني | 1 | حسب الشروط والمواصفات المذكورة بالكراسة | نوعي | 3 | 0 |
| الدعم الفني وتقديم خدمات الحماية والتحديث واصلاح أي مشاكل فنية تواجه موظفي ونظام مركز الاتصال | برامج | 1 | حسب الشروط والمواصفات المذكورة بالكراسة | نوعي | 4 | 0 |
4 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (1 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة ارساء الجزيره لحلول الاعمال | 91,106.45 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الخليج للتدريب والتعليم | 325,316.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة سلسال النظم لتقنية المعلومات | 452,975.40 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الوطنية لحلول الأعمال | 484,755.40 | — | مطابق | مشارك |
| شركة جسور الحلول المتكامله للاتصالات | 634,891.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 529,800.87 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الخليج للتدريب والتعليم | 325,316.60 | 325,316.60 | — | مرسّى |
الآليات
القائمة الإلزامية
آلية التفضيل السعري للمنتج الوطني
وثائق المحتوى المحلي
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
22/10/42 11:35:03 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
11/11/42 10:30:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
16/12/1442