منافسة عامة ✓ مرسّى

تطوير النظرة الشاملة على نظام إدارة علاقات المكلفين ( (CRM

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

رقم المنافسة

210539358704

المعرّف

#221741

رقم المنافسة
210539358704
رقم المنافسة الداخلي
20000351
الجهة الحكومية
هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
الفرع / الإدارة
إدارة المشتريات والمناقصات
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
1,500 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
التأمين مطلوب
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة

عنوان الضمان الإبتدائى

الادارة العامة للهيئة العامة للزكاة والدخل الرياض

الغرض من المنافسة

تمتلك الهيئة نظام خدمات العملاء من نوع Microsoft Dynamics CRM وترغب في تطويره وتحسين اداءه عبر إضافة واجهة موحدة 360 view لجميع معلومات العميل من مختلف الأنظمة بالإضافة الى تحليل الوضع الحالي للنظام وتقييم التعديلات التي يحتاجها ليقوم بخدمة العملاء والهيئة بأفضل صورة ممكنة و تنفيذ هذه التغييرات وتقديم كل المستندات التي توضح جميع مراحل المشروع.

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2021/05/24 09:35
آخر موعد للاستفسارات 2021/06/01 1442-10-20
آخر موعد تقديم العروض 2021/06/13 11:30 1442-11-03
موعد فتح العروض 2021/06/13 12:30 1442-11-03
موعد فحص العروض
التاريخ المتوقع للترسية 2021/06/25 1442-11-15
تاريخ بدء الأعمال 2021/07/04 1442-11-24
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة
بداية إرسال الأسئلة 2021/06/07 1442-10-26
أقصى مدة للإجابة 7 يوم
مكان فتح العروض الهيئة العامة للزكاة والدخل
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • تقنية المعلومات

جدول 1 المواد - تقنية معلومات

البند الفئة الكمية وصف البند وحدة القياس الرقم التسلسلي منتج من القائمة الإلزامية ملف البند
1 جدول الكميات 1 جدول الكميات each 1 0 جدول الكميات.pdf

1 بند

كراسة الشروط الرئيسية

كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة

معلق
فتح

المستندات الداعمة (7 ملف)

نموذج التأهيل الفني والاداري.pdf

معلق
فتح

الشروط والأحكام لآلية التفضيل السعري للمنتج الوطني.pdf

معلق
فتح

نموذج تسجيل مورد.pdf

معلق
فتح

نموذج عقد تقنية المعلومات.pdf

معلق
فتح

دليل توطين عقود التشغيل والصيانة بالجهات العامة.pdf

معلق
فتح

كراسة الشروط والمواصفات.pdf

معلق
فتح

نموذج التاهيل المالي.pdf

معلق
فتح
اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة روبرت بوش العربية السعودية المحدودة 3,268,346.00 غير مطابق مشارك
شركة أنظمة الحاسب الآلي العربي السعودية 2,192,251.50 غير مطابق مشارك
شركة اجاده للنظم 5,124,400.00 مطابق مشارك
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 4,139,322.17 مطابق مشارك
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 4,139,322.17 3,764,629.17 مرسّى

الآليات

القائمة الإلزامية

آلية التفضيل السعري للمنتج الوطني

وثائق المحتوى المحلي

معايير التقييم

معايير التقييم الفني

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم الفني

معايير التقييم المالي

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم المالي السعر التكلفة الكلية 100%

أخبار المنافسة

title تاريخ الإنشاء
value 11/10/42 03:10:09 م
title تاريخ فتح العروض
value 03/11/42 12:30:00 م
title تمديد تواريخ المنافسة
value تاريخ فتح العروض03/11/42 12:30:00 مآخر موعد لتقديم العروض03/11/42 11:30:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات20/10/42 12:00:00 ص
title تاريخ الترسيه
value 14/01/1443