منافسة عامة قيد التنفيذ

تشغيل وصيانة نظام مركز الاتصال و التواصل التفاعلي بالتجمع الصحي بالمدينة المنورة

تجمع المدينة المنورة الصحي

رقم المنافسة

250939014414

المعرّف

#1000619

رقم المنافسة
250939014414
رقم المنافسة الداخلي
78-2025
الجهة الحكومية
تجمع المدينة المنورة الصحي
الفرع / الإدارة
تجمع المدينة المنورة الصحي
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
مرحلة الترسية
طريقة تقديم العروض
ملفين منفصلين ( فني ومالي)
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
800 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
16 أسبوع
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة

عنوان الضمان الإبتدائى

الكتروني

الغرض من المنافسة

في هذه المنافسة يهدف تجمع المدينة المنورة الصحي إلى تشغيل مركز التواصل التفاعلي وذلك لمعالجة الطلبات المسجلة عبر الدردشة الحية ، البريد الإلكتروني ، قنوات التواصل الاجتماعية لتقديم الخدمات المطلوبة لمركز التواصل , بالإضافة إلى عمل المكالمات الصادرة و بحسب إتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها ، و الإلتزام بمؤشرات الأداء المستهدفة وفق معايير الجودة العالمية.

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2025/09/24 13:23
آخر موعد للاستفسارات 2025/10/23 1447-05-01
آخر موعد تقديم العروض 2025/10/29 10:00 1447-05-07
موعد فتح العروض 2025/10/29 10:00 1447-05-07
موعد فحص العروض
التاريخ المتوقع للترسية 2025/11/06 1447-05-15
تاريخ بدء الأعمال 2025/11/21 1447-05-30
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة
بداية إرسال الأسئلة 2025/10/28 1447-05-06
أقصى مدة للإجابة 10 يوم
مكان فتح العروض لجنة فتح العروض بالتجمع الصحي بالمدينة
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة المدينة المنورة
مدن التنفيذ
المدينة المنورة
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • تقنية المعلومات

لم يتم استخراج بيانات المرحلة الثانية بعد

لم يتم استخراج المرفقات بعد

لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

لا توجد معايير تقييم

أخبار المنافسة

لا توجد أخبار